นโยบายความเป็นส่วนตัว d55a

d55a ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ d55a.vip และตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการทุกท่าน

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการ d55a ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อ d55a เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี
• เอกสาร KYC ภาพสแกนบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อการยืนยันตัวตน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย IP Address ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ ISP
• คุกกี้ ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (ดูหมวด 6)

d55a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ — สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และดำเนินการ KYC ตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข้อมูลบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

4.1 พาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต

d55a อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บริษัท KYC ที่ผ่านการรับรองเพื่อตรวจสอบเอกสารและอายุ

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

d55a อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากได้รับคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) ในกรณีดังกล่าว d55a จะแจ้งให้ท่านทราบตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

d55a ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การถูกทำลาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล d55a จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

d55a ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• จำเป็น คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• ประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาบริการ
• การตลาด คุกกี้ที่ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปฏิเสธได้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ d55a ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ d55a ถือครองอยู่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ [email protected] d55a จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

d55a เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาเก็บข้อมูลหลักมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรม 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมาย AML)
• เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย d55a จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

d55a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ d55a จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ d55a ได้ที่ [email protected]